تأكيداً على ريادته للقطاع المصرفي في السلطنة عبر تقديم منتجات وخدمات وحلول مصرفية مبتكرة، حصد بنك ظفار جائزة أفضل بنك للتجزئة المصرفية في سلطنة عمان ضمن جوائز "ذا بانكر ميدل إيست" 2016، حيث تهدف هذه الجوائز لإلقاء الضوء على المؤسسات الرائدة في القطاع المالي والمصرفي بمنطقة الشرق الأوسط في قطاعات التجزئة والإدارة والاستثمار والخدمات المصرفية وإدارة الأصول وإدارة الصناديق والاستشارات المالية.
استلم الجائزة بالنيابة عن بنك ظفار الفاضل فيصل بن حمد الوهيبي - رئيس مجموعة التجزئة المصرفية – خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم مؤخراً بفندق أبراج الإمارات في دبي، حيث تم تكريم المؤسسات الفائزة ضمن أكثر من 200 مؤسسة على مستوى الشرق الأوسط والتي تم ترشيحها من قبل أكثر من 15 ألف مشارك في الترشيح.
وفي حديث له بهذه المناسبة، قال الوهيبي: "نحن سعداء جداً بحصول بنك ظفار على هذه الجائزة المرموقة، وفخورون بالإنجازات التي حققها البنك في جميع أعماله بشكل عام وفي قطاع التجزئة المصرفية بشكل خاص، وقد كثفنا جهودنا ليتصدر بنك ظفار قائمة أفضل البنوك والمؤسسات المصرفية في السلطنة وفي منطقة الخليج عبر تقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن".
وأكد الوهيبي على استمرار جهود بنك ظفار التي تهدف إلى إثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال تقديم خدمات متميزة ومنتجات مبتكرة وحلول مصرفية رائدة تم تصميمها لتتناسب مع احتياجات الزبائن وتتوافق مع تطلعاتهم، حيث يحرص البنك التميز في جميع ما يقدمه من خدمات واستخدام أحدث وسائل التكنولوجيا المتوفرة في القطاع المصرفي ليتمكن زبائنه من الاستفادة منها أينما كانوا وعلى مدار الساعة، وأضاف الوهيبي: "نحرص على متابعة المستجدات في السوق وفهم متطلبات الفئات المختلفة من الزبائن مثل زبائن الريادة للخدمات المصرفية المتميزة وفئة الشباب وفئة النساء والأطفال وتقديم ما يتناسب مع احتياجاتهم المصرفية حيث نعمل على ضمان أعلى مستويات رضا الزبائن ونحرص أن تصل خدماتنا لأكبر شريحة ممكنة عبر مختلف قنواتنا المصرفية التي تشمل شبكة الفروع وأجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي، والخدمات المصرفية عبر الانترنت وعبر الهاتف النقال".
ومن الجدير ذكره أن بنك ظفار ليكون أفضل بنك في السلطنة من خلال تقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن، والتواصل مع المجتمع، وتقديم منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة، وقد أسفرت هذه الجهود عن حصول بنك ظفار على العديد من الجوائز المرموقة من مؤسسات محلية وإقليمية وعالمية تأكيداً على ريادة البنك في القطاع المصرفي والمالي.