بنك مسقط يطلق خدمة تفعيل وتعطيل  بطاقة الخصم المباشر عبر تطبيق الهاتف النقال ( mBanking )


تعزيزاً لدورة الريادي في تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية الالكترونية عبر الهاتف النقال ، اعلن بنك مسقط عن أطلاق خدمة جديدة عبر تطبيق الهاتف النقال ( mBanking ) وذلك بهدف توفير تجربة مصرفية فريدة مع البنك تتمثل في امكانية قيام الزبون بنفسة وفي اي مكان وزمان من استخدام التطبيق في تفعيل وتعطيل بطاقة الخصم المباشر حسب رغبة الزبون وتحديد الفترة المطلوبة خاصة وان استخدام التطبيق يتميز بالحماية والامان مع استخدام الرمز السري PIN ، علماً ان بطاقة الخصم المباشر تعمل تلقائياً وتستخدم على مستوى العالم ولكن في حالة الظروف الاستثنائية يمكن للزبون استخدام تطبيق الهاتف النقال لتفعيلها من اي مكان بالعالم ، هذا ويتوفر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال في معظم الهواتف النقالة مثل هواتف من نوع آي فون وبلاك بيري وآندرويد مع توفر التطبيق باللغتين العربية والإنجليزية .

وياتي أطلاق هذه الخدمة الجديدة ضمن استراتيجية بنك مسقط في تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية الالكترونية ومواكبة لمختلف التطورات المصرفية في هذا المجال ، كما يأتي اطلاق هذه الخدمة تلبية لرغبة الزبائن و للاستفادة من التقنيات والتطورات الحديثة التي يشهدها القطاع المصرفي ، حيث يحرص دائما بنك مسقط على مواكبة هذه المستجدات العالمية وتوفير مختلف الخدمات والتسهيلات لزبائن البنك في كل مكان وزمان .

و تعليقاً على هذه الخطوة قال أمجد اللواتي ، مساعد مدير عام البطاقات والأعمال المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط، ، أننا سعداء باطلاق هذة الخدمة الجديدة لزبائن البنك عبر تطبيق الهاتف النقال ( mBanking ) مع توفير مجموعة من الخدمات والتسهيلات الاخرى التي تساهم في انجاز المعاملات المصرفية بشكل سريع وامن و بهدف توفير افضل سبل الراحة والطمانينة لزبائن البنك في اي مكان وزمان مع توفير معايير الأمان القوية مع استخدام أفضل واحدث معايير السلامة في هذا المجال .

واوضح امجد اللواتي ان الفترة الماضية شهدت ارتفاع و نمو عدد زبائن البنك الذي يستخدمون التسهيلات والخدمات التي نقدمها عبر تطبيق الهاتف النقال حيث وصل عدد المسجلين أكثر من 350 الف زبون وذلك بفضل الجهود التي يبذلها البنك في تطوير وتقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية الالكترونية المختلفة مضيفا إننا نسعى دوماً في بنك مسقط إلى مواكبة مختلف المستجدات والتطورات في مجال تقديم الخدمات والتسهيلات الالكترونية من أجل تقديم فوائد و مزايا فريدة من نوعها للزبائن مع التركيز في ذات الوقت على عوامل الأمن في كافة الخطوات والمعاملات التي يتم تنفيذها مشيرا ان مع اطلاق هذه الخطوة يستطيع كل زبون وبكل سهولة وفي اي مكان بالعالم من تفعيل وتعطيل بطاقة الخصم المباشر من خلال استخدام تطبيق الهاتف النقال ودون الحاجة الي الاتصال بمركز الاتصالات الخاص بالبنك او اي فرع من فروع البنك المنتشرة بالسلطنة حيث يهدف البنك الي تقديم تجربة مصرفية فريدة والتمتع بمختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية .

ويقدم تطبيق الخدمات المصرفية الالكترونية عبر الهاتف النقال ( mBanking ) عدد من الخدمات والتسهيلات الجديدة من بينها تحويل الأموال إلى جميع أنحاء العالم من خلال نظام سويفت و تحويل الأموال إلى بنوك أخرى في السلطنة والتحويل السريع إلى الهند والفلبين وسريلانكا والحصول على كشف حساب فوري عبر البريد الإلكتروني ومن الخدمات الاخرى حساب الزكاة والتبرعات الخيرية كما يمكن الاكتتاب في صناديق الاستثمار المشتركة وتعبئة رصيد الهاتف النقال وسداد الفواتير بشكل فوري لزبائن أوريدو وعمانتل و OIFC كما يمكن الحصول على كشف حساب للبطاقة الإئتمانية وغيرها من الخدمات الفريدة .

وتشجيعاً لزبائن البنك في استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال قام البنك خلال الفترة الماضية بعدد من الخطوات و طرح خدمات وتسهيلات جديدة من بينها زيادة الحد الأعلى للمعاملات في تطبيق الهاتف النقال (mBanking) مما يساعد الزبائن على إجراء معاملات أكبر وتقليل إعتمادهم على الفروع حيث يمكن للزبائن الآن تحويل المبالغ بشكل سريع إلى الهند كحد يومي يبلغ 2500 ريال عبر الهاتف النقال كذلك تحويل الاموال إلى بنوك أخرى بالسلطنة كحد يومي 2500 ريال وتحويل الأموال بين الحسابات الشخصية كحد يومي 7500 ريال إضافة إلى تحويل الأموال بين حسابات بنك مسقط كحد يومي جديد 5000 ريال كذلك تم زيادة الحد اليومي لدفع الفواتير ليصل إلى 2500 ريال يومياً ، هذا و تساهم هذه الخطوة في تشجيع الزبائن وتعزيز دور الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال .

هذا ويوفر نظام الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال من بنك مسقط ، والذي فاز بجائزة السلطان قابوس للإجادة في الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2012 لزبائن البنك التمتع والحصول على العديد من الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال الخاص بهم وذلك عبر اجراءات بسيطة وسهلة حيث يمكن لكافة الزبائن تنزيل النظام على الهاتف والبدء بالتسجيل وتقديم البيانات الشخصية المطلوبة وبعدها إجراء الخطوات المتعلقة بطلب الخدمة بالإضافة إلى إنجاز كافة الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال دون الحاجة إلى الذهاب للفروع ومن بين الخدمات الاخرى التي يوفرها النظام في الهاتف النقال خدمات تحويل المبالغ بين الحسابات في بنك مسقط وطلب الشيكات وطرح الاستفسارات والتعرف على المنتجات و المعلومات المتعلقة بالبنك كما يوفر النظام معلومات وخارطة طريق لكافة فروع البنك ومواقع اجهزة الحاسب الالى المنتشرة في كافة محافظات وولايات السلطنة كما يمكن الاستفسار عن اي موضوع عبر خدمة البريد الالكتروني التي يوفرها النظام والحصول على الرد في وقت سريع وقياسي ويتميز النظام بوجود العديد من الخدمات المصرفية الأخرى التي يحتاجها الزبون .